***：文档仅提及“榆树广电宽带客服电话”这一主题，但未给出具体的客服电话内容，无法提供更多关于榆树广电宽带客服电话的详细信息，如该客服电话的号码、服务范围、服务时间等相关情况。
网络特点
1、覆盖范围
- 在榆树当地，依托广播电视网络的基础设施建设，能够覆盖城区以及部分乡镇区域，在一些已经完成广电网络改造的居民小区、农村集中居住点等都可以提供服务，这对于当地居住较为分散的部分地区来说，能为那些没有被其他大型宽带运营商完全覆盖的用户提供上网选择。
2、性价比
价格方面：通常会提供多种套餐选择，价格相对具有一定竞争力，与一些大型电信运营商相比，其入门级套餐价格可能更为亲民，适合对价格敏感且网络需求不是极高的用户，例如只用于日常简单网页浏览、社交聊天软件使用的家庭用户或小型商铺。
：部分套餐可能会捆绑有线电视服务，如果用户原本就有使用当地广电有线电视的需求，选择广电宽带套餐可能会享受到一定的优惠，实现电视与网络服务的双重保障，从整体消费性价比上看比较划算。
网络性能
1、带宽与速度
- 提供多种带宽选项，如常见的20M、50M、100M等，实际使用中的速度会受到多种因素影响，在网络使用低峰期，对于100M带宽的用户来说，下载速度理论上可以达到12.5MB/s左右，可以满足流畅观看高清视频（蓝光品质视频码率一般在10 - 50Mbps之间）、进行在线视频通话等需求，但在高峰期，由于共享网络资源等原因，速度可能会有所下降。
2、稳定性
- 稳定性相对传统大型电信运营商可能稍弱一些，这是因为广电宽带的网络结构相对复杂，部分线路可能是在原有有线电视线路基础上进行改造用于数据传输，在遇到恶劣天气（如暴雨、大风可能影响有线电视线路状况）或者网络流量高峰期时，可能会出现短暂的网络波动，例如视频缓冲、游戏延迟增加等情况。
服务方面
1、安装与维护
安装：安装流程相对简便，用户可以通过当地广电营业厅或者客服电话进行预约安装，安装人员会在约定时间上门安装，在安装过程中，会根据用户家庭或办公场所的布局进行线路铺设和设备调试，一般能够较快地完成安装工作，使设备正常联网。
维护：提供日常的网络维护服务，如果用户遇到网络故障，可以拨打客服电话报修，当地的维护人员会根据故障情况进行排查，对于一些常见的线路故障、设备故障等能够较快响应并解决，不过，在一些复杂的网络故障排除时，可能由于技术设备或网络架构的复杂性，维修时间会相对长一些。
